Placeholder Rückgaberecht – KiddoTeeth

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Rückgaberecht

KEHRT ZURÜCK

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Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn seit Erhalt des Artikels 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Wir akzeptieren keine Produkte für den Intim- oder Hygienebereich sowie Gesundheits- und Körperpflegeprodukte.


Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns unter support@kiddoteeth.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
*Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft einige Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie nach Durchführung aller dieser Schritte immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kiddoteeth.com

Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum Normalpreis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in diesem Fall den Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@kiddoteeth.com.


Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den retournierten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Beschenkte den Artikel lieber zuerst erhalten und Ihnen später schenken wollte, erstatten wir dem Geschenkempfänger den Betrag zurück und er weiß, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben Artikel.

Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns unter support@kiddoteeth.com und Sie erhalten dann das Rücksendeetikett.

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Sollten Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.

Die Zeit bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts kann je nach Standort variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel erhalten, den Sie an uns zurücksenden.